Agent / Agente d'accueil
Emploi
-, 6, Alpes-Maritimes, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Le Centre Communal d'Action Sociale d'Antibes Juan-les-Pins recherche, pour son service Urgence Sociale dédié aux personnes sans domicile stable, un agent d'accueil (H/F) avec Expérience en accueil social. Sous l'autorité de la responsable de service et en lien direct avec les usagers et les travailleurs sociaux du service Missions : - L'accueil physique, l'information et l'orientation des personnes sans domicile stable - L'accueil téléphonique du standard (réception et renvoi des appels, prise des messages, .) - La gestion du courrier (classement, distribution du courrier aux personnes domiciliées) - La saisie informatique et gestion des prestations (Saisie sur logiciel) - La prise de rendez-vous (Saisie sur logiciel) - La médiation et la prévention par la communication des comportements d'agressivité - L'accueil des prestataires et la gestion des inscriptions aux divers ateliers Profil du candidat : - Dynamique, sens de l'écoute et de la discrétion professionnelle - Autonomie et rigueur, sens de l'organisation - Travail en équipe pluridisciplinaire - Capacité d'échanges avec les partenaires et les usagers du service Qualification : - Connaissance de l'outil informatique[...]